Какова обычная схема абонентского обслуживания?

Стандартный договор на абонентское обслуживание компьютеров и локальной сети организации предусматривает два выезда специалиста в месяц и один экстренный выезд (обычно время реагирования для экстренного выезда составляет до трех часов).

Возможно ли увеличение/уменьшение количества плановых выездов?

Да, возможно. Мы работаем с учетом пожеланий и требований конкретного заказчика. Если в вашем случае при абонентском обслуживании компьютеров возникает необходимость большего либо меньшего числа выездов специалиста в вашу организацию то наш с вами договор будет соответствующим образом скорректирован.

Какие услуги вы предоставляете в рамках абонентского обслуживания компьютеров?

Перечень услуг регулируется договором, заключаемым с вашей организацией.
В него может входить как непосредственно само поддержание рабочего состояния компьютеров и локальной сети вашей организации, проведение плановой замены оборудования, резервного сохранения данных, так и дополнительные услуги, например – выполнение конфигурирования бухгалтерских программ, обслуживание телефонии офиса и прочее.

Можно ли ознакомиться с текстом предварительного договора на абонентское обслуживание компьютеров и локальной сети?